Un agent digital răspunde în locul tău pe Instagram, Facebook, WhatsApp și site. Califică clienții, dă prețuri și pune programări direct în calendar. 24/7. Tu nu faci nimic.
Clientul se așteaptă la răspuns în minute, nu ore. Un mesaj lăsat „pe văzute" peste noapte e, în mintea lui, deja un refuz.
Tu nu poți fi online 24/7 — dar e suficient ca un singur concurent să răspundă cu 10 minute mai rapid, ca tu să pierzi clientul.
Lead-urile calde se răcesc rapid. Cu cât întârzii mai mult răspunsul, cu atât scade șansa ca acea conversație să se mai transforme în vânzare.
Angajarea unui om dedicat pe mesaje costă lunar mai mult decât tot pachetul Leadflow Premium — și tot doarme noaptea.
Pe Instagram, Facebook, WhatsApp și widget de site, în limba în care îți scrie clientul.
Citește poze, ascultă note vocale și înțelege videoclipuri trimise de client, nu doar text simplu.
Pune întrebările potrivite ca să înțeleagă rapid ce își dorește fiecare client, apoi programează direct în calendar întâlnirile celor pregătiți să cumpere.
Nu repetă întrebări puse deja. Continuă conversația de unde a rămas, chiar și după zile.
Primești alertă instant la fiecare lead nou, ca să poți interveni manual oricând vrei.
CRM, calendar, bază de date — la pachetele superioare, totul vorbește cu agentul tău digital.
Își ajustează conversațiile pe baza interacțiunilor cu cele mai bune rezultate, fără să intervii tu.
Gestionează la fel de bine un produs de 50€ și un serviciu de mii de euro, cu obiecții reale, nu doar întrebări simple.
Nu feature-uri abstracte — conversații de tipul celor pe care le primești în fiecare zi, indiferent de domeniu.
Clienta vrea o programare după ore
Clientul întreabă de preț înainte să decidă
Clientul trimite o poză, nu un text
Dacă afacerea ta primește mesaje pe Instagram, Facebook sau WhatsApp în loc de telefoane, agentul digital Leadflow are sens pentru tine.
Prețuri, disponibilitate, programări
Tratamente, oferte, programări
Estimări de preț, programări în service
Abonamente, program, ședințe de probă
Detalii proprietăți, vizionări programate
Stocuri, mărimi, statusul comenzii
Meniu, disponibilitate, rezervări de masă
Calificare clienți, consultații programate
Am văzut prea multe afaceri care pierd clienți nu pentru că nu oferă servicii bune, ci pentru că nu pot răspunde la mesaje în afara programului.
Leadflow e răspunsul pe care l-am dorit și noi: un agent digital care preia conversațiile când echipa nu poate — fără să compromită tonul sau calitatea brandului tău.
„Cel mai mare câștig e că nu mai stăm seara să răspundem la mesaje. Agentul a preluat complet întrebările despre prețuri și ne trezim dimineața cu consultațiile gata puse în calendar."
„Eram sceptică că clientele vor accepta să vorbească cu un agent digital. Surpriza a fost că majoritatea nici nu își dau seama, iar rata de răspuns la DM-uri a crescut la 100%."
„Investiția s-a scos din primele două săptămâni. Am salvat cel puțin 15 lead-uri venite în weekend pe Instagram care înainte s-ar fi răcit până luni dimineață."
Produse, prețuri, obiecții frecvente și tonul în care vrei să-ți reprezinte brandul.
Conectăm canalele alese și rulăm conversații de test pe scenarii reale, înainte de lansare.
Tu urmărești rezultatele și intervii manual oricând vrei. Agentul nu te înlocuiește, te eliberează.
Setup unic + abonament lunar. Anulezi oricând, fără contract pe termen lung. Prețul redus rămâne al tău, contractual, cât timp abonamentul e activ.
Testează Leadflow 30 de zile. Dacă nu ești mulțumit din orice motiv, trimite-ne un email la contact@leadflow.ro și îți returnăm integral abonamentul primei luni — fără întrebări, fără birocrație.
Majoritatea „roboților de chat" urmează un scenariu fix, de tip dacă-asta-atunci-aia. Diferența dintre asta și un agent digital real se simte din prima conversație.
De-asta majoritatea clienților nu-și dau seama că nu vorbesc cu un om. Convinge-te singur:
Asta e cea mai frecventă îngrijorare, și e legitimă. Diferența e că agentul digital Leadflow nu înlocuiește echipa, o filtrează. Răspunde la întrebările repetitive (prețuri, program, disponibilitate) și redirecționează automat către voi orice conversație care necesită un om. Clientul ajunge la voi deja calificat, nu printr-un meniu infinit de opțiuni. În practică, majoritatea clienților nu-și dau seama că nu vorbesc cu un om iar când contează cu adevărat, voi sunteți acolo.
Dacă afacerea ta primește mesaje de la clienți: întrebări de preț, disponibilitate, programări, comenzi agentul are sens pentru tine. L-am configurat pe modele diferite de business: servicii cu programări, comerț cu stocuri și produse, servicii profesionale cu calificare de clienți. La primul apel îți spunem sincer dacă situația ta e una în care agentul aduce valoare reală sau nu. Nu vindem unde nu se potrivește.
Construit special. Nu primești acces la o platformă pe care s-o configurezi singur. Încărcăm noi informațiile afacerii tale, testăm agentul manual pe zeci de conversații reale (întrebări de preț, obiecții, reclamații, cereri neobișnuite) și corectăm orice răspuns care nu sună corect, înainte să fie live. O platformă auto-configurată poate prelua greșit o promoție expirată de pe site sau poate inventa un preț la o întrebare neclară — noi verificăm exact aceste situații înainte de lansare.
Ca brandul tău. La configurare stabilim împreună tonul formal sau prietenos, cu sau fără emoji, cum vorbește echipa ta cu clienții. Agentul preia vocabularul, ofertele și felul tău de a comunica, iar înainte de lansare validezi tu conversațiile de test. Dacă ceva sună străin de brandul tău, corectăm până sună corect.
Riscul e motivul pentru care testăm manual fiecare agent înainte de lansare pe scenarii dificile: clienți nervoși, capcane de preț, cereri de reduceri, întrebări la limita a ce știe. Înainte de lansare, treci și tu peste conversațiile de test și confirmi tonul, prețurile și informațiile afișate. După lansare, ai acces la toate conversațiile în timp real, poți interveni manual oricând vrei, iar orice situație neclară o corectăm imediat. Nu e o cutie neagră, vezi exact ce spune agentul, tot timpul.
Spune sincer că verifică cu echipa și predă conversația unui om, notificându-te instant cu un rezumat al situației. Nu inventează niciodată un răspuns ca să pară că știe, nu promite reduceri sau condiții pe care nu le-ai aprobat, și nu se ceartă cu clienții nervoși. Escaladează către voi exact conversațiile care au nevoie de un om.
Nu. Agentul preia mesajele care oricum nu ajungeau la echipă — cele de seară, de weekend, cele repetitive care fură timp. Echipa câștigă timp pentru clienții din fața lor și pentru situațiile care chiar au nevoie de un om, în loc să alerge după DM-uri între alte sarcini. E un coleg în plus la mesaje, nu un înlocuitor.
Da. Conversațiile sunt tratate confidențial, nu sunt folosite în alte scopuri decât servirea afacerii tale și nu sunt partajate cu terți. Discutăm la setup orice cerință specifică de conformitate are domeniul tău.
Da. Leadflow funcționează exclusiv prin API-urile oficiale Meta pentru business (Instagram Messaging, Messenger, WhatsApp Business API) — exact canalele prin care Meta încurajează automatizarea conversațiilor. Contul tău nu e expus niciunui risc de restricționare.
Aproximativ o oră, în total. Ne dai site-ul și lista de prețuri sau servicii, răspunzi la câteva întrebări despre tonul dorit, iar în 5 zile lucrătoare agentul e live. Nimic tehnic nu cade pe tine.
Da și da. Abonamentul e lunar, fără perioadă minimă obligatorie. Anulezi oricând. Prețul e fix, indiferent de câte conversații sau lead-uri generează agentul, și rămâne blocat contractual pe toată durata abonamentului. Nu există costuri per mesaj, per lead sau taxe suplimentare. Taxa unică de setup se plătește o singură dată.
Completează formularul și te contactăm în maximum o zi lucrătoare ca să stabilim pachetul potrivit — și îți răspundem la orice întrebare înainte să te decizi.
Am primit datele tale. Te contactăm în maximum o zi lucrătoare.
Continuă conversația pe WhatsApp →